6.7 Expedientes tramitados por la Unidad de Apoyo
6.7.1 Atención Ciudadana y Defensor del Pueblo
El número de nuevos expedientes incoados por el servicio de atención ciudadana se recoge en los siguientes cuadros, en los que se hace referencia al tipo de reclamaciones a los que corresponden.
Expedientes de Atención Ciudadana incoados en 2022
|
Quejas |
Denuncias |
Peticiones de información |
Otros |
Total |
|
|
Correo electrónico |
133 |
124 |
60 |
8 |
325 |
|
Correo ordinario |
26 |
70 |
5 |
11 |
112 |
|
Por derivación dentro de la Institución |
3 |
1 |
2 |
0 |
6 |
|
Por fax |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Por presentación personal en registro |
3 |
4 |
2 |
2 |
11 |
|
Total |
165 |
199 |
69 |
21 |
454 |
Por tipo de reclamación Comunicación Ciudadana referentes a la Ley de Transparencia
|
Ley de Transparencia |
|
|
Por correo electrónico |
22 |
|
Por correo ordinario |
3 |
|
Por derivación dentro de la Institución |
2 |
|
Por FAX |
0 |
|
Por presentación personal en registro |
0 |
|
Total |
27 |
Comunicaciones recibidas del Defensor del Pueblo en 2022
|
Expedientes pendientes al 01/01/2022 |
Expedientes abiertos durante 2022 |
Expedientes pendientes al 31/12/2022 |
Total |
|
93 |
108 |
132 |
333 |
6.7.2 Protección de datos
|
Año |
Incoados |
Archivados |
Pendientes |
|
2022 |
16 |
10 |
6 |
6.7.3 Expedientes gubernativos de la Secretaría particular de la unidad de apoyo
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Año |
Incoados |
|
2022 |
151 |